梁子湖区残联召开阳光家园居家托服务项目 第三方能力提升会

    为进一步提升残疾人居家托养服务水平，2025年3月28日上午，梁子湖区“阳光家园”残疾人居家托养项目志愿者服务能力提升会顺利召开。此次会议由梁子湖区残疾人联合会主办、湖北康琪养老管理有限公司承办。10余名志愿者参与此次会议，项目相关负责人出席活动并讲话。 

图为会议现场

    会议指出，残疾人居家托养服务是完善社会保障体系、促进社会和谐的重要举措。当前，残疾人群体在生活照料、康复护理等方面的需求日益多元化，对志愿者的专业能力和服务水平提出了更高要求。开展此次能力提升会议，旨在打造一支技能扎实、服务暖心、富有责任感的志愿者队伍，为残疾人提供更精准更优质的帮扶。

    会议强调，志愿服务要聚焦三大重点：一是以需求为导向，提升服务精准性。志愿者需深入了解残疾人的身心特点，掌握生活照料、康复护理等专业技能。确保服务有的放矢。二是以规范为准则，强化服务专业性。从服务流程到沟通技巧，志愿者应该严格遵守职业道德，注重细节，传递温暖与尊重。三是以实践为抓手，增强服务实效性。志愿者要每周进行业务培训，将理论转化为行动，切实解决残疾人的实际困难。

    会上交流环节，区残联工作人员就阳光家园居家托养服务第一季度工作作出了相对应政策解读和存在问题指导，社工、志愿者一起交流了工作心得。此次会议不仅提升了志愿者的专业素养，更凝聚了助残服务的共识和热情，下一步，梁子湖区残联将继续带领社工、志愿者深入残疾人家庭，用实际行动传递社会关爱，助力“阳光家园”项目落地见效，为梁子湖区残疾人事业高质量发展贡献力量。